الشحن والتسليم

ماذا لو تلقيت عنصرًا خاطئًا أو كان أحد العناصر مفقودًا؟
ماذا لو قمت بإدخال عنوان الشحن الخاطئ؟
كم تكلفة الشحن؟
هل تقومون بشحن البضائع إلى منطقتي؟

الإرجاع والاستبدال

هل تقدمون استرداد الأموال؟
بعد كم من الوقت بعد إتمام عملية الشراء يمكنني طلب استرداد المبلغ؟
من يتحمل تكاليف الشحن في حالة استرجاع المبلغ عندما يكون الطلب شحن مجاني؟

الرمز الترويجي

كيف يمكنني تطبيق رمز الخصم؟
كيف أستخدم رمز الخصم؟

حساب

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. ماذا يجب أن أفعل؟

الطلبات

كيف أقوم بعملية الشراء؟
لا أشعر بالارتياح عند إجراء الطلبات عبر الإنترنت. ماذا أفعل؟